Renvet on perustettu halusta tarjota eläinlääkäripalveluita, joissa ammattitaito ja inhimillisyys kohtaavat. Renvetin arvot ovat omistajaeläinlääkärinä myös henkilökohtaisia arvojani, ja pyrin pitämään klinikan toiminnan näiden arvolähtökohtien mukaisena. Haluan rakentaa henkilökohtaista luottamusta, joka kestää läpi lemmikin koko elämän. Onneksi olen pystynyt ympäröimään itseni RenVetissä eläinihmisillä, jotka jakavat arvoni, periaatteeni ja työtapani (Renate Jäätes, perustajaeläinlääkäri).
Turvallinen ja miellyttävä kokemus – ilman pelkoa
Tiedämme, että eläinlääkärikäynti voi jännittää. Meille on ensisijaisen tärkeää, että meidän hoitomme ei aiheuta tai pahenna lemmikin pelkoa. Ideaalitilanteessa lemmikki tulee luoksemme iloisena ja häntä heiluen. Panostamme erityisesti rauhalliseen ilmapiiriin ja kiireettömään kohtaamiseen, jotta käynti olisi mahdollisimman miellyttävä sekä lemmikille että omistajalle.
Lupaamme kehittyä jatkuvasti
Lääketiede kehittyy jatkuvasti. Mekin haluamme kehittyä työssämme joka päivä, ja siksi kouluttaudumme sekä kehitämme erikoisosaamistamme aktiivisesti. Tämä takaa sen, että lemmikkisi saa aina nykyaikaista ja parhaaseen mahdolliseen tietoon perustuvaa hoitoa.
Kohtaamme sinut vertaisena
Emme halua olla omistajan yläpuolella oleva asiantuntija, vaan neuvoja ja keskustelukumppani. Meillä hoito perustuu avoimeen keskusteluun, jossa kohtelemme sinua vertaisena. Haluamme, että uskallat ilmaista juuri teidän tarpeet ja omat mahdollisuudet ja mielipiteesi. Sinä tunnet lemmikkisi arjen ja luonteen parhaiten – me autamme hoidon suunnittelussa tarjoamalla lääketieteellisen osaamisemme. Yhdessä muodostuu paras mahdollinen ja aidosti toteutettavissa oleva suunnitelma – vain onnistuneesti toteutettu kotihoito toimii.
Maanläheistä hoitoa ja selkeitä valintoja
Meillä ei puhuta vaikeaa lääkärijargoniaa, vaan asioista keskustellaan suoraan ja ymmärrettävästi. Keskustelemme myös epämukavista aiheista hienotunteisesti ja rehellisesti. Kysy, jos et ymmärrä.
Kumppani läpi elämänkaaren
Olemme mukana sydämellä läpi elämän: aina pennun ensimmäisestä terveystarkastuksesta hamaan vanhuuteen ja siihen kaikkein vaikeimpaan, viimeiseen palvelukseen saakka. Kun eläinlääkäri tuntee koko lemmikkin historian, hoito on paitsi tarkkaa, myös turvallista.
Parasta hoitoa – myös klinikkamme seinien ulkopuolella
Olemme tarkoituksellisesti pieni klinikka ja työskentelemme yksin. Vaikka emme tarjoa aivan kaikkia erikoispalveluita oman katon alla, lemmikkisi ei jää koskaan ilman apua. Meillä on laaja yhteistyöverkosto kollegojen välillä. Jos lemmikkisi tarvitsee erityisosaamista, osaamme aina suositella juuri parasta ja sopivinta ammattilaista ja autamme tarvittaessa jatkohoidon järjestämisessä.